Modalidades de retorno


El CLIENTE deberá, sin dilación indebida y, en todo caso, a más tardar catorce (14) días después de la recepción del paquete, devolver la mercancía a la dirección facilitada por el VENDEDOR.

El CLIENTE que ejecute una devolución por iniciativa propia y no habiendo solicitado previamente la dirección de devolución al VENDEDOR, será su propio responsable de la entrega de la devolución y por ejemplo las declaraciones aduaneras relacionadas. En el caso de un paquete devuelto al CLIENTE por correo postal por un problema de dirección o un paquete rechazado, el CLIENTE será el único responsable del segundo envío y de los gastos del segundo envío.

El transporte de devolución es responsabilidad del CLIENTE quien debe elegir el medio de transporte adecuado, y el seguro de transporte adecuado, debiendo embalar el producto de forma suficiente para que el CLIENTE sea reembolsado en caso de pérdida o daño por parte del transportista. En cualquier caso, la responsabilidad del VENDEDOR no puede invocarse en caso de un problema durante este transporte.

Este plazo se considerará cumplido si el CLIENTE devuelve la mercancía antes de la expiración del plazo de catorce días, teniendo como prueba el matasellos.

Los productos deberán ser devueltos en su estado original y sin dejar rastros, a excepción del embalaje que podrá realizar el CLIENTE a su conveniencia, teniendo como único deber la protección suficiente de los productos. Los productos que se han utilizado (instalados o cuyas películas se han retirado y luego devuelto) son rechazados.

Tasas de devolución


El CLIENTE debe hacerse cargo de los costes directos de devolución de la mercancía, y el VENDEDOR realiza un comprobante de devolución a precio de coste disponible a petición del CLIENTE.


Delivery Date

Order before 14 h

for delivery between 20/04 and the 23/04/24

Approximate date using Suivi GRATUIT moreInfo
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